Cómo reconectar tu iPhone a tu Mac después de una actualización de macOS

Introducción

Actualizar tu macOS puede proporcionar características nuevas emocionantes, mejorar la seguridad y ofrecer una experiencia de usuario más fluida. Sin embargo, estas actualizaciones a veces pueden resultar en complicaciones, particularmente al sincronizar tu iPhone con tu Mac. Es un problema común que los usuarios encuentren que su iPhone ya no aparece en su Mac después de una actualización de macOS. Esta guía te ayudará a reconectar tu iPhone con tu Mac de manera fluida. Cubriremos la verificación de la compatibilidad, la actualización de ambos dispositivos, la conexión de tu teléfono, la autorización y confianza de los dispositivos, la gestión y sincronización de datos, y la solución de problemas comunes.

Verificar la compatibilidad entre macOS y iOS

Antes de entrar en las soluciones, es esencial asegurarse de que tu macOS y iOS sean compatibles. Cada nueva actualización de macOS generalmente requiere una versión específica de iOS para su compatibilidad.

Identificar tu versión de macOS: Haz clic en el logo de Apple en la esquina superior izquierda de tu pantalla. Selecciona ‘Acerca de este Mac’ y anota la versión de macOS que estás ejecutando.
Verificar tu versión de iOS: En tu iPhone, ve a Configuración > General > Acerca de. Anota la versión de iOS que aparece allí.

Apple generalmente lista los detalles de compatibilidad en su sitio web oficial, por lo que vale la pena verificar allí para confirmar si tus dispositivos son compatibles. Actualizar ambos sistemas asegura que estén sincronizados, y cualquier actualización que se haya instalado en macOS también requerirá actualizaciones correspondientes de iOS. Mantener ambos sistemas actualizados es crucial para evitar problemas de conexión.

Si las versiones de macOS y iOS no se alinean correctamente, uno o ambos dispositivos pueden no funcionar sin problemas juntos, ahorrándote tiempo en los siguientes pasos de solución de problemas.

Actualizar macOS e iOS

Asegurarse de que tanto tu Mac como tu iPhone ejecuten las versiones más recientes de macOS e iOS es fundamental.

Para actualizar macOS:

Abrir Preferencias del Sistema: Haz clic en el logo de Apple en la esquina superior izquierda y selecciona ‘Preferencias del Sistema.’
Actualización de Software: Selecciona ‘Actualización de Software’ y sigue las indicaciones para instalar cualquier actualización disponible.

Para actualizar iOS:

Abrir Configuración: En tu iPhone, ve a ‘Configuración.’
General y Actualización de Software: Selecciona ‘General,’ luego ‘Actualización de Software,’ y sigue los pasos para actualizar tu dispositivo.

Actualizar tu software regularmente asegura que te beneficies de los parches de seguridad más recientes, características y correcciones de errores. Estas actualizaciones a menudo resuelven problemas de conectividad experimentados después de las actualizaciones de macOS.

Conectar tu teléfono a tu Mac

Una vez que ambos dispositivos estén actualizados, conecta tu iPhone a tu Mac.

Usar cable USB/USB-C: Conecta tu iPhone a tu Mac usando el cable adecuado.
Usar sincronización Wi-Fi: Si prefieres una conexión inalámbrica, asegúrate de que ambos dispositivos estén en la misma red Wi-Fi. En tu iPhone, ve a Configuración > General > Sincronización Wi-Fi de iTunes y selecciona tu Mac.

Al conectar, tu iPhone debería recibir un aviso de ‘¿Confiar en este ordenador?’ que debes aceptar para continuar. Aceptarlo establece la confianza fundamental requerida para la sincronización de datos.

Una vez que todo esté actualizado y la conexión establecida, tu iPhone debería aparecer en Finder (macOS Catalina y versiones posteriores) o iTunes (macOS Mojave y anteriores). Verifica su presencia antes de proceder a los siguientes pasos.

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Autorizar y confiar en los dispositivos

Establecer confianza y autorización entre tus dispositivos es crucial.

Confiar en este ordenador: Cuando conectes tu iPhone, debería aparecer un mensaje preguntando si ‘¿Confiar en este ordenador?’ Toca ‘Confiar’ en tu iPhone e ingresa tu código si se te solicita.
Autorizar tu Mac en Finder/iTunes: En tu Mac, si se te solicita, selecciona ‘Autorizar’ e ingresa tu Apple ID y contraseña.

Autorizando, permites que tu Mac acceda a los datos de tu iPhone. Este paso es crucial para evitar interrupciones y errores de sincronización. La confianza debe ser restablecida si cambian los permisos o las relaciones del dispositivo, como después de una actualización.

Gestionar y sincronizar tus datos

Después de establecer una conexión, puedes gestionar y sincronizar tus datos entre tu iPhone y tu Mac.

Abrir Finder (macOS Catalina+): En la barra lateral del Finder, localiza tu iPhone bajo ‘Ubicaciones.’
Seleccionar contenido para sincronizar: Encontrarás varias pestañas (Música, Películas, Fotos, etc.). Marca las casillas junto a los ítems que deseas sincronizar.
Hacer clic en Aplicar/Sincronizar: Una vez que hayas seleccionado los datos a sincronizar, haz clic en ‘Aplicar’ o ‘Sincronizar’ para iniciar el proceso.

Para los usuarios de macOS Mojave y versiones anteriores:

Abrir iTunes: Haz clic en el icono del iPhone cerca de la parte superior izquierda.
Seleccionar Resumen: Elige el contenido que deseas sincronizar a través de la barra lateral.
Sincronizar: Haz clic en el botón ‘Sincronizar’ en la parte inferior derecha.

La sincronización consistente asegura que tu contenido esté siempre actualizado, reflejando los cambios realizados tanto en tu iPhone como en tu Mac.

Solución de problemas comunes de sincronización

A veces, los problemas pueden persistir incluso después de seguir los pasos anteriores. Aquí te mostramos cómo puedes solucionar los problemas comunes de sincronización:

Reiniciar dispositivos: Antes de entrar en soluciones más complejas, intenta reiniciar tanto tu iPhone como tu Mac.
Verificar cables y puertos: Asegúrate de que los cables y puertos no estén dañados y estén correctamente conectados.
Restablecer ajustes de confianza: En tu iPhone, ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer localización y privacidad. Vuelve a conectar a tu Mac y restaura la confianza en el dispositivo.
Actualizar Finder/iTunes: Verifica que Finder o iTunes esté actualizado a la versión más reciente para evitar problemas de compatibilidad.
Desactivar/activar sincronización Wi-Fi: Desactiva y vuelve a activar la opción de sincronización Wi-Fi a través de iTunes o Finder para refrescar la conexión.

Abordando estos problemas comunes, usualmente puedes restaurar la funcionalidad de sincronización entre tu iPhone y tu Mac.

Conclusión

Asegurarte de que tu iPhone aparezca y se sincronice con tu Mac después de una actualización de macOS puede ser sencillo si sigues los pasos descritos en esta guía. Desde verificar la compatibilidad, actualizar tu software, establecer conexiones de confianza, gestionar configuraciones de sincronización, hasta solucionar problemas comunes, cada paso es crucial para una experiencia de usuario sin interrupciones. Actualizaciones regulares y entender cómo gestionar la sincronización minimizarán las interrupciones y aumentarán la productividad.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi iPhone no aparece en mi Mac después de la actualización de macOS?

Varios factores pueden causar este problema. Asegúrate de que ambos dispositivos estén actualizados a las últimas versiones de software. Verifica la conexión del cable y asegúrate de que el iPhone esté encendido y desbloqueado. Si usas la sincronización por Wi-Fi, ambos dispositivos deben estar en la misma red.

¿Cómo autorizo mi computadora para sincronizarse con mi iPhone?

Cuando conectes tu iPhone, debería aparecer un mensaje en el dispositivo preguntando si ‘Confías en este ordenador’. Selecciona ‘Confiar’ y luego introduce tu código de acceso. En tu Mac, también puede que necesites habilitar la autorización en Finder o iTunes.

¿Qué debo hacer si mi Mac y mi iPhone no se sincronizan después de la actualización?

Si los problemas de sincronización persisten, reinicia ambos dispositivos, verifica las conexiones y actualiza tu software. Restablecer los ajustes de red y las autorizaciones de confianza también puede resolver los problemas. Si los problemas continúan, consulta al Soporte de Apple para obtener más ayuda.